Acción formativa

OPERACIONES AUXILIARES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y GENERALES

Horas: 390
Presencial
Objetivo general
  • Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.
Metodología

“Aprender haciendo” es el enfoque metodológico de los cursos de Balmes Innova. Los participantes construyen su aprendizaje a partir de su experiencia y participación en el curso. Todos los conceptos teóricos se acompañan de actividades individuales y grupales para que los asistentes integren su aprendizaje a partir de su participación en el curso, así como de experiencias y situaciones reales del entorno laboral.

Las prácticas del curso permitirán al alumno aplicar los conocimientos teóricos expuestos, además de adquirir las habilidades necesarias para el correcto desarrollo del puesto de trabajo.

Contenidos
  • Técnicas administrativas básicas de oficina. 
    • Organización empresarial y de recursos humanos. 
    • Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa.
    • Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial.
  • Operaciones básicas de comunicación.
    • Comunicación en las relaciones profesionales. 
    • Comunicación oral y escrita en la empresa. 
  • Reproducción y archivo. 
    • Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático. 
    • Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático.
  • Módulo de prácticas profesionales no laborales de operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales.